El evento de Adobe Experience Makers Madrid 2023 ofreció innovación, testimonios de marcas líderes y exploración de experiencias con inteligencia artificial generativa. Rocío Cobos, Engeneering Manager de TravelgateX, participó en esta experiencia que única en cuanto innovación tecnológica y oportunidades para explorar los avances en la inteligencia artificial generativa.
El día comenzó con una cálida bienvenida y un desayuno acogedor que permitió a los asistentes romper el hielo y conectarse con otros "Experience Makers". Pero lo que realmente sorprendió fue la originalidad del evento, con un grupo de animación ambientado en los años 70 que guiaba a los participantes hacia las salas de presentaciones de una manera única y entretenida.
La jornada prometía inspiración y vanguardia tecnológica. Moderada por Paula Prendes, la primera parte incluyó una presentación de Julián Cañadas, Country Leader de Adobe Ibérica, sobre la aplicación de la inteligencia artificial en la experiencia del cliente. Se destacó la transición de ofrecer productos a través de distribuidores a llegar directamente a los usuarios finales, lo que permitió una comprensión más profunda de las necesidades del cliente.
La presentación de Marcel Alet, Chief Information Officer, y Toni Andújar, Corporate Digital & MadTech Director de Palladium Hotel Group, ofreció una visión en profundidad sobre cómo están utilizando la herramienta de Adobe Sensei GenAI para analizar datos y aumentar las ganancias basándose en el conocimiento de sus clientes. Se enfocaron en objetivos clave, incluida la adopción de la IA, la hiperpersonalización y la ciberseguridad, subrayando la importancia de brindar experiencias de viaje completas y perfectas.
Carlos Picazo, Head of Solutions and Sales Manager Portugal de Adobe Ibérica, presentó el tema de la personalización en tiempo real con un toque cinematográfico. La presentación demostró la facilidad de uso de las herramientas de Adobe y resaltó la importancia de atraer nuevos clientes, fidelizar a los existentes y mejorar la eficiencia para reducir costos.
Un panel de expertos compuesto por representantes de Parques Reunidos, ING y Rural Servicios compartió sus experiencias al enfrentar proyectos que involucraban el uso de la inteligencia artificial generativa (IA) para un crecimiento empresarial óptimo y controlado.
Ana Mesas, Senior Solution Consultant Digital Media de Adobe Ibérica, y Boris Daffos, Solution Consulting Manager de Adobe Italy & Ibérica, presentaron una asombrosa demostración de FireFly2, una herramienta capaz de generar imágenes a partir de texto y de editar fotos y vídeos de manera sorprendente. Ofrecieron ejemplos de su potencial para cambiar fondos, crear espacios y objetos en imágenes, y mucho más.
La guinda del pastel fue la presencia de Sara García Alonso, investigadora biomédica y astronauta en la Agencia Espacial Europea (ESA). Concedió una entrevista reveladora sobre sus motivaciones para convertirse en astronauta y cómo ha vivido esta apasionante experiencia.
Al final de un día lleno de aprendizaje y descubrimiento, los asistentes tuvieron la oportunidad de relajarse y conocerse en un ambiente informal durante el cóctel de cierre.
Experience Makers Madrid 2023 superó todas las expectativas como una experiencia tecnológica de primer nivel. Las empresas compartieron ejemplos inspiradores de cómo la IA y la personalización están impulsando su crecimiento. Las demostraciones de las herramientas de Adobe impresionaron a la audiencia, destacando el potencial de la IA generativa en la edición de imágenes y videos. El evento dejó en claro que el futuro de la tecnología está aquí, y es emocionante.