TravelgateX organiza el primer Webinar para dar a conocer Insights-X
El equipo de Customer Success de TravelgateX organizó el primer webinar gratuito para enseñar a los hoteleros las métricas que pueden obtener gracias a la herramienta Insights-X.
Los datos que se obtienen a través de InsightsX pueden dar una orientación de la evolución de las ventas de reservas de habitaciones de los hoteles para poder tomar las medidas oportunas y adaptar estrategias de mercado.
Melvin Vermeulen (Customer Success Manager) junto a Marian Ruiz (Sales Manager) dirigieron el pasado viernes, el primer webinar orientado a gerentes de hoteles para que pudiesen conocer de primera mano esta herramienta, además de explicar temas relacionados como:
- Realizar un análisis de búsquedas que no han devuelto disponibilidad
- La posibilidad de filtrar por mercado de origen y destino para obtener métricas importantes como son el L2B (búsquedas por reserva), L2R (búsquedas por euro cobrado), ADR de las reservas analizadas
- Analizar las mismas métricas con respecto también a la booking window (antelación a fecha de entrada)
- Una comparativa con la competencia más directa (a nivel de destino y categoría de hotel).
Según el equipo de Customer Success “conocer estos indicadores harán tener una estrategia más ajustada a la realidad, los hoteleros podrán medir el rendimiento de las operaciones que se realizan en sus establecimientos, por ello, gracias a esta herramienta se mostrará cuáles son las variables a tener en cuenta sobre la demanda, variables hasta ahora poco conocidas, como por ejemplo, los resultados NOK.
Los asistentes pudieron conocer además las claves, KPIS, ADR y la demanda de cliente-proveedor, lo que les ayudará a maximizar los ingresos de las habitaciones de los hoteles.
TravelgateX, es una empresa internacional que desarrolla tecnología de conexiones turísticas dentro de la industria de viajes. Con una sola conexión, proporciona acceso a la red más grande de compradores y proveedores líderes en la industria del turismo. Nació en 2012 con el objetivo de ser un partner tecnológico para agencias de viajes, tour operadores, receptivos, mayoristas o cualquier otra empresa de producto turístico.